FAQ

Der Kaffee unseres Sortiments

Ausschließlich schonend langzeitgerösteter Kaffee

Wir vertreiben ausschließlich schonend langzeitgerösteten Bio-Kaffee. D.h. der Kaffee wird bei niedrigen Temperaturen länger geröstet. So entstehen keine Bitterstoffe und Aromen bleiben enthalten. Im Gegensatz zu industriell gefertigten Röstungen, die auf hohen Temperaturen rösten, um ihre Produktionskosten zu verringern. Jeder hier angebotene Kaffee kommt aus kontrolliert biologischem Anbau. Damit garantieren wir Genuss ohne Reue und Qualitätsware, die ohne synthetischen Dünger und Pestizide auskommt.

Jede Sorte unseres Sortiments kommt aus kontrolliert biologischem Anbau und ist entsprechend zertifiziert. Damit Du dir auch wirklich sicher sein kannst, dass die Prozesse eingehalten werden, lassen auch wir uns als Händler jedes Jahr von der Kontrollstelle zertifizieren.

Wir beziehen den Kaffee von kleineren Röstereien. Diese kaufen den Rohkaffee meist in kleineren Mengen und direkt, also ohne Zwischenhändler, von den Plantagen. Daher erhalten die Farmer hier bessere Preise und auch unsere Lieferanten achten darauf und unterstützen oft selbst noch Projekte in den Anbauländern.

Natürlich bieten wir Dir aber auch viele Fairtrade zertifizierte Sorten an. Diese findest Du hier

Infos zu uns

Dein neuer Kaffeedealer auf dem Markt

Mit unserem ersten Onlineshop Coffee-Up! haben wir Alu-Kaffeekapseln den Kampf angesagt und uns Lieferanten von kompostierbaren Bio-Kaffeekapseln in ganz Europa gesucht. Viele Kunden fragen uns, ob sie auch Röstkaffee bei uns bekommen können. Daher entschieden wir uns, einen weiteren Onlineshop für nachhaltigen, hochwertigen Bio-Kaffee mit unseren Partnern aufzuziehen und es Kaffeefans so zu ermöglichen, die Röstkunst Europas zu entdecken :-)

Definitiv nicht! Wir arbeiten mit kleineren Röstereien und Unternehmen aus ganz Europa zusammen. Mit uns unterstützt Du Familien- und Traditionsbetriebe. Viele unserer Lieferanten rösten schon seit vielen Generationen und betreiben mit Liebe ihr Handwerk. Oft unterstützen sie auch Projekte in den Anbauländern und treiben Bioanbau und fairen Handel voran. Wir achten darauf, zu fairen Konditionen einzukaufen und arbeiten partnerschaftlich mit unseren Lieferanten zusammen.

Wir haben ein sehr enges und freundschaftliches Verhältnis mit unseren Partnern. Wir sind keine Preisdrücker, da ansonsten auch unsere Lieferanten die Farmer in den Anbauländern stark unter Druck setzen müssten.

Wir sind ein junges Start-Up und Anhänger von New Work. D.h. wir achten auf eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Wir setzen auf Homeoffice, moderne Technik, freie Zeiteinteilung, Teamwork und tolle Teamevents, Motivation, unbeschränkten Urlaub, Ergebnisorientierung. Präsenzkultur, starre Hierarchien oder Befehlskult findest Du bei uns nicht. Egal ob Lagermitarbeiter, Manager, Büro, festangestellter Werkstudent oder Praktikant - wir sind ein Team.

Diese erhältst Du in unserem Partnershop www.coffee-up.de

Orientierung im Shop

Das Wichtigste auf einen Blick

Im Warenkorb den Gutscheincode im entsprechenden Feld eingeben.

Wir versenden am gleichen oder spätestens am nächsten Werktag mit DHL. Diese brauchen i.d.R. 1-2 Werktage für die Zustellung. Dein Paket trifft also für gewöhnlich 1-3 Werktage nach Bestellung bei Dir ein.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir nur 3,90 € und bereits ab 49 € liefern wir kostenfrei.

Du kannst uns jederzeit über hallo@coffee-up.de eine Nachricht zukommen lassen oder uns eine Bitte um Rückruf zusenden. Telefonisch sind wir über 069 4693 9098 erreichbar. Montag bis Freitag von 9 -16 Uhr.

Geschäftskunden

Vorteile für Business Customers

Als Geschäftskunde erhältst Du einen speziellen Zugang und profitierst von Spezialpreisen und einem größeren Produktportfolio. Z.B. kannst Du so auch  Zucker etc. bei uns bestellen - alles aus einer Hand. Mehr Infos gibt es hier: www.bio-office.coffee

Mit unserem Bio-Office Konzept helfen wir Unternehmen, ihre komplette Kaffeeversorgung auf Bio umzustellen und diese effizient und modern zu managen. Mehr Infos gibt es hier: www.bio-office.coffee

Unsere meisten Geschäftskunden sind Büros, Hotels und Arztpraxen. Aber wir freuen uns auch immer über Projekte in anderen Branchen.

Egal ob Ihr ein Büro mit fünf Personen seid oder Dein Hotel Röstkaffee für den Frühstücksraum, Kaffeekapseln für die Zimmer und am besten Tee und Zuckersticks noch dazu benötigt - Wir finden die passende Lösung. Und natürlich alles Bio :-)

Melde Dich in unserem Portal an, wir setzen uns umgehend mit Dir in Verbindung. Hier geht es zur Anmeldung.

Für größere Projekte oder bei Fragen erreichst Du uns hier: business@coffee-up.de oder rufe uns unter 069 4693 9098 an.